
數(shù)據(jù)來(lái)源 京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院
技術(shù)創(chuàng)新催生新消費(fèi)熱點(diǎn)。當(dāng)前,人工智能(AI)技術(shù)熱潮席卷各行各業(yè),深刻影響消費(fèi)的供需兩端。一方面,AI技術(shù)推動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景更新;另一方面,新消費(fèi)的規(guī)模化又推動(dòng)了AI技術(shù)的加速應(yīng)用與落地。
近日,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》指出,支持新型消費(fèi)加快發(fā)展,開(kāi)展“人工智能+”行動(dòng),促進(jìn)“人工智能+消費(fèi)”。近期,AI相關(guān)產(chǎn)品受到消費(fèi)者廣泛關(guān)注。AI產(chǎn)品成交量同比增長(zhǎng)76%,環(huán)比增長(zhǎng)89%。大眾對(duì)AI的興趣,正從應(yīng)用端向消費(fèi)端延伸。
AI作為新興的通用目的技術(shù),其應(yīng)用場(chǎng)景十分廣泛。傳統(tǒng)企業(yè)借助AI升級(jí)轉(zhuǎn)型,技術(shù)應(yīng)用只是一方面,還需把握消費(fèi)者需求,構(gòu)建從生產(chǎn)到服務(wù)的全鏈條升級(jí)模式!叭斯ぶ悄+”在提升產(chǎn)品性能、提升用戶體驗(yàn)方面仍有很大潛力。
從熱門(mén)AI產(chǎn)品銷(xiāo)售情況看,數(shù)碼、家用電器分別占AI產(chǎn)品成交量的51%、21%。AI數(shù)碼產(chǎn)品中,智能家居、翻譯機(jī)成交量同比增速超10倍;AI家用電器中,掃地機(jī)器人、油煙機(jī)成交量同比增長(zhǎng)也超10倍。這表明,生產(chǎn)端已嘗試將AI技術(shù)融入消費(fèi)品中。而消費(fèi)端對(duì)AI產(chǎn)品帶來(lái)的全新體驗(yàn)抱有很高期待,且愿意為AI應(yīng)用產(chǎn)品買(mǎi)單。
AI技術(shù)更新迭代快、影響范圍大,與消費(fèi)市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)前景廣闊。目前不少消費(fèi)者對(duì)AI產(chǎn)品的需求仍未得到滿足,有的產(chǎn)品技術(shù)尚不成熟,智能化水平有待提高;有的產(chǎn)品制造成本高,價(jià)格貴。技術(shù)和成本是制約AI消費(fèi)品大規(guī)模落地的瓶頸。未來(lái),相關(guān)企業(yè)需在與AI技術(shù)結(jié)合方面持續(xù)挖潛,借助AI捕捉消費(fèi)趨勢(shì)、賦能智能制造、增強(qiáng)用戶體驗(yàn),讓技術(shù)進(jìn)步在創(chuàng)造消費(fèi)新亮點(diǎn)上發(fā)揮更大作用。(作者:辛自強(qiáng) 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào))